Удалили переписку в Viber и теперь хотите ее восстановить? Есть две новости: хорошая и плохая. Если о первой, то чтобы восстановить сообщения в Вайбер существует 2 работающих способа, которые позволят получить доступ к стертой переписке из IP-телефона в любой момент времени.
Но помните, что есть и вторая не совсем хорошая новость? Если же вы удалили переписку с человеком либо переустановили приложение Вайбер, то восстановить сообщения не возможно. Однако не стоит расстраиваться, ведь можно исправить все свои ошибки, следуя шагам из приведенной ниже инструкции о том, как посмотреть удаленные сообщения в Viber.
Способ №1. Посмотреть удаленные сообщения в резервной копии истории.
Чтобы посмотреть удаленные сообщения в Вайбер, необходимо:
- Открыть приложение Вайбер (к слову, скачать Viber можно на нашем сайте).
- Тапнуть на значок в виде трех горизонтальных полосок, размещающийся в правом нижнем углу приложения.
- После этого тапнуть на пункт «Настройки».
- В открывшемся списке опций выбрать раздел «Вызовы и сообщения».
- После тапнуть на «Журнал электронных сообщений» и подождите некоторое время, чтобы приложение создало резервную копию.
- В журнале электронных сообщений выбрать удобный вам вариант отправки файла, в котором содержится вся история сообщений.
- Затем ввести адрес вашей электронной почты и оправить на нее файл.
Соблюдя все выше перечисленные пункты на ваш e-mail придет история сообщений, которую можно скачать. Отметим, что документ файла будет открыт в программе Microsoft Excel, однако вы также можете открыть его и в текстовом редакторе Windows.
Способ №2. Посмотреть удаленные сообщения через программу Backup Text for Viber.
Посмотреть удаленные сообщения Вайбер вам поможет приложение Backup Text for Viber, которое следует скачать в Play Market, после чего вам нужно:
- Открыть приложение Backup Text for Viber.
- Затем тапнуть на «File type», с помощью которого вы настроите формат файла истории переписки в приложении.
- В открывшемся подменю тапнуть на необходимый вам формат файла.
- После этого тапнуть на «Export to», что позволит вам произвести настройку места, в котором будут размещаться файлы с историей сообщений.
- В открывшемся окне тапнуть на вариант экспорта: SD card/e-mail.
- В заключение экспортируйте историю сообщений и подтвердите действия.
Чтобы посмотреть восстановленную историю переписки вам нужно:
- Открыть «Мои файлы», размещающиеся в списке приложений.
- После этого тапнуть на папку «Backup TextForViber».
- Внутри нее открыть сохраненный файл переписки истории диалогов.
- Теперь у вас есть имеется вся ранее удаленная история переписки в Вайбер.